Ce que les autres pensent de LUX INFORMATIQUE

j'ai des soucis pour activer mes applications .

Personnel sympathique, très compétent, ne pousse pas à la vente

Très compétents et très aimable.

Bon accueil. Bon conseil. Flexibilité. Respect des délais.

Personnel compétent et sérieux. C'est très précieux. Protégez le en souplesse et en reconnaissances ponctuelles. LE RESPECT EST MERITE.

Conseils pro, prix compétitifs.

Toujours été content de vos services. C’est simple !

Réactivité, Pro

Le service, la patience, le professionnalisme et le sourire. Que dire de plus ?

Accueil professionnel. Donne une info/conseil très utile même si pas demandée. On peut envisager les choses autrement pour la suite et ce sera tout bénéfice ! Ne force pas à la vente…. Top !!

Excellent contact et services après-vente Juste un léger manque de communication entre les vendeurs

Très bon accueil. Serviabilité.

Prend le temps pour chaque client, conseil super et le délai de construction a été rapide

Un service remarquable tant en gentillesse et know how merci

professionnalisme des vendeurs. Bonne couverte en matière de produit informatique.

Personnel compétant, le choix, disponibilité.

RIEN A DIRE :)

Services et amabilité IMPECCABLES. Lux Informatique a toute ma confiance depuis des années. BRAVO à toute l'équipe...

Les bons conseils, comme toujours

Pas 10 car le délai m’a semblé un peu long

Serviabilité et compétence

Sympa et fiable

Accueil et conseils au top. Prise en charge rapide par le service techniques

Ma note de 8 constitue pour moi une grande distinction. La perfection n'est pas encore de ce monde, je pense. Mais rien n'empêche d'en faire son objectif.

à l’ écoute du client ,comprendre le besoin et l’utilité de celui ci ,quelques soient son niveau.Merci à eux pour l’amabilité et la bienveillance.

excellent service.

Bons conseils

Accueil , services adaptés !

Service impeccable

service très sérieux et professionnel

Vos collaborateurs sont parfait ????

Service top avec suivi top Merci

Bonjour, j'ai du faire appel à vos services tout récemment et l'employé Steven, venu à domicile, était à l'heure pour le rendez-vous prévu, à cherché et trouvé la solution au problème, est resté calme durant toutes les recherches, m'a expliqué et répondu simplement à mes questions de manière compréhensible pour un non informaticien. Ce service devient rare de nos jours!

Dévoués, compétents et gentils!

gentillesse efficacité

Rapidité,professionnalisme

Très professionnel et prix compétitif

le sérieux et la patience des vendeurs et techniciens

Dépannage rapide et conseil top

Excellent service, très satisfaite

amabilité professionnalisme bravo ne changez rien

Top service

Accueil agréable , personnel compétant et prix abordable Bonne journée

Accueil, conseil… jamais déçu !

Non ils font leur boulot

Personnel compréhensif surtout suite à ma montée d'adrénaline que votre expert a pu faire baisser. Son intervention a permis de résoudre le problème. Une explication franche nous a permis de constater que j'ai un contrat sur mon portable et non sur ma tour. Il paraît évident que je doive changer la destination de mon contrat au profit de la tour.. Je passerai dans les prochains jours pour ce faire. Cordialement MUNSTER Luc

Service de qualité et variété du choix

SUPER COMPÉTENT ET SYMPA. ÉCOUTE ET EXPLICATIONS TOP !

rapide et efficace

ok

EXCELLENT SERVICE Bonne disponibilité

très bon service

un service parfait pour la recommandation déjà fait auprès de mes connaissances on parle toujours de ce qui nous fait plaisir à nos proches

Professionnalisme, connaissance du produit et gentillesse en plus.

personnel compétent, aimable et patient avec le client. Merci Mikael

accueil de la clientèle et service vente et dépannage toujours impeccable dépannage réalisé directement

service parfait

Très bon accueil. Rapide. Petit dépannage immédiat. Conseils détaillés pour l'acquisition éventuelle d'un nouveau PC.

Bonjour, Top! Merci à M. "Steve" et son equipe pour ses conseils, et leur bonne humeur au magasin de Messancy! M. François,

Résolution des problèmes

Accueil, employés a l'écoute de mes demandes, service technique au top.

Excellents produits. Accueil professionnel. Très bonne collaboration dans le personnel.

Serviabilité compétences

Top service

Très bien reçu lors de ma visite chez Lux informatique. J'étais venu pour faire réparer mon PC MSI, celui-ci étant HS je me suis dit pourquoi ne pas en acheter un nouveau, c'est ce que j'ai fait .Au bout de quatre jours j' ai reçu ma nouvelle tour avec les composants que je voulais et le Windows installé. En plus le magasin est proche de chez moi ,cela vaut mieux que de commander sur le net avec les complications que cela engendre en cas de panne .Continué comme cela, vous faite du bon travail.

Je trouve que 45 a 49 euro pour des petites cartouches d encre, c est vraiment trop cher.

non

Très sympa et serviable

Personnel compétent et de bon conseil. Bon service après vente

Personnel compétent

Toujours reçu de bons conseils et un service de qualité.

Facilité, bonnes explications, rapidité

Très courtois et professionnels! ????

Je suis très satisfaite, mais je ne donne jamais la note maximale.

Sympathique convivial serviable et patient

Conseils et service irréprochables.

C'est le ( T O P ).

service rapide et efficace bon accueil merci

Service rapide et efficace: PC commandé le 26/03 à 12h40 et reçu à domicile le lendemain à 12h.

le sérieux de votre entreprise

Personnel très sympathique et très bon service, merci.

Les personnes sont très agréables au comptoir. Nous sommes âgés et nous avons confiance en eux car ils jonglent avec nos problèmes et règlent ceux-ci avec facilité et nous les en remercions.

Depuis les années que je suis chez vous et que services sont aux top ! Je ne peux que vous mettre 10 !

A l'écoute du client et bons conseils pour trouver une solution .

Excellent prévenir les clients avant l'interruption d'un contrat, bravo

Tb service, conseils et accueil

Très bons services et accueil

Disponibilité et courtoisie du personnel. Professionnalisme.

Toujours un aceuil agréable, et conseils pro merci

des personnes compétentes et serviables

Dépanneur à l'écoute et intervention rapide. Merci

Très bon service, merci.

Cela fait des années que je suis client et enchanté du service.

Très bon service, toujours très réactif et très aimable ! Merci.

Service efficace deoannage rapide sérieux et

Super service, sont à l 'écoute lors de grosse catastrophe et très réactifs. Je ne saurais pas ce que j' aurais fait sans leur aide. Merci à toute l'équipe !

simple facile et efficace , merci Pat

Parce que c'est simplement impeccable et rapide

Très bon service / qualité des marques et du service après vente

Service impeccable, amabilité, professionnalisme

toujours à votre service. Peu d'attente...

Professionnalisme, disponibilité, conseil

Le Vendeur de Lux inf. de messancy a été a l écoute et a répondu a toute nos questions avec beaucoup de patience.

très bon service et bons produits.

Accessibilité facile Bon accueil Rapidité de traitement des demandes

Un bon accueil, un conseil et un service "EXELLENT"

J’ai téléphoné pour connaître la disponibilité d’un iPad, le bon a été préparé au téléphone, je suis venu j’ai payé et suis reparti , propre et net.

recherche active de solution mais peu de communication sur les contraintes client en matière de délai

Bon accueil. Service rapide résolu. Satisfait.

tres bon contact

rapide prise en charge et écoute réelle. Intervention rapide.

Service excellent rapide, très bon accueil

Vendeur compétent .

Déjà répondu

Excellente communication, travail effectué en limitant les coûts. Ça donne confiance.

Accueil sympathique

Commande facile Livraison on ne peut plus rapide Service parfait

Tout était correct au niveau de la commande et la réception, mais vous me demandiez de remplir mon appréciation bien avant que je ne reçoive le produit. C'est la raison de mon 8.

Très bon accueil et les vendeurs très sympathiques

9 c'est un score ultime

Service rapide et professionnel, toujours efficace

excellent suivi et one touch more....

Accueil sympathique. Personnel compétent et aimable. Show room attractif et bien agencé. Large choix. Matériel de qualité. Possibilité de contrat de maintenance et d'aide à l'utilisateur.

Service rapide et de qualite.

Ce mardi jeune homme à la réception très aimable

Bonnes informations sur le produit recherché.

Spécialiste et sympa bien avec des personnes qui change pas

très bon service

très bien ... sinon qu'il a fallu attendre un peu ...

Tip top Comme chaque fois

excellente démonstration des appareils en fonction des besoins du client

bonne écoute, bon diagnostic et service rapide

Très bon contact. Bien renseigné.

Disponibilité, service rapide, et efficace avec des prix très attrayant.

Personnel accueillant et très professionnel. Nous avions un problème avec notre adresse mail. Celui-ci a été résolu rapidement par la personne qui nous a reçus. Encore merci. Sylvie Berthe

Bon accueil, bon produits

Top

Nous apprécions beaucoup vos avis et conseils adaptés à nos besoins, votre disponibilité et sympathie.

Je suis contente de mon choix, ordinateur prêt très vite et conseiller technique très aimable et surtout efficace .

.

Accueil chaleureux et compétence

Bons conseil

Tres bien conseiller et tres honnete

Toujours de bons conseils

Equipe très professionnelle, à l écoute de nos besoins, pour nous orienter au mieux dans notre choix, sans faire de forcing. Nous les conseillons vivement car, nous le savons par expérience, très réactifs lors de soucis.

Bonjour. Grand merci parfait ordinateur.

Top conseil et service rapide Tout ça avec le sourire Réponses claires et avis objectif Très bon suivi

Bon service après vente

Très agréable et courtois.

rapidité des réparations

Rien à redire. Très bon service et personnel serviable et très compétant

Personne à l'écoute, de bons conseils.

Un accueil et des conseils au top. Malgré un magasin rempli de monde, le monsieur a pris le temps d'expliquer, a testé que tout fonctionnait. Un tout grand merci pour cette sympathie et ce professionnalisme, je recommande à 1000% toute la super team de lux informatique . Des gens passionnés et très compétents !

Service impeccable de la part de Steve ! Très à l’écoute et efficace !

Accueil, conseil, rapidité.

Excellent service !

Accueil chaleureux et agréable Bonnes explications Bons conseils suivant usage Livraison rapide

Personnel compétent et sympathique

Accueil et service de qualité.

Service personnalisé. Excellents conseils.

bon accueil bons conseils

super sympa et très bon conseillé MERCI

Service rapide

Compétence et professionnalisme

Très bien le service et rapide.

Bon accueil, compétent, à l'écoute du client.

Top efficace et rapide merci

Amabilité et professionnalisme du personnel Bonne continuation

Toujours très satisfaite!

Amabilité, savoir faire, prennent le temps de donner les explications au fonctionnement de l'appareil.

très bonne équipe technique, bonne réactivité

Prix d'achat maximun pour PC Samsun. La préparation du PC pour la somme de 79€ ne pas donné entièrement satisfaction. Pas de codes administrateur demandé. Mon email MS Outlook n'est pas repris sur l'écran du PC.

Très bon accueil, délai respecté, service très bon, amabilité du personnel super. Pour le reste, je n'ai pas commencé l'installation de mon nouveau PC...J'ai, d'abord, réinstallé l'ancien...

Compétences, accueil, disponibilité et grand choix de produits.

L'accueil , l'écoute, les explications, le service.

personnel accueillant et serviable

Professionalism

Rien à dire de plus, quand je suis dans le besoin ils sont tjs là, à l'écoute pour résoudre le problème et propose des solutions

service, écoute, aide, au top, merci

Célérité, efficacité.

Professionnalisme, clarté des explications, et à l'écoute des besoins

Serviabilité et compétence.

Confiance dans le personnel. Bon service.

Rapidité du diagnostique

toujours service impeccable et avec...le sourire

Parfait!

Accueil et professionnalisme

Bons conseils, bons services et prix intéressants.

Bien conseillé

le service est satisfaisant.

Excellent accueil et recherche solution

vendeur compétent et bonne aaproche du client

Normal pas plus

Personnel au top !

Connexion rapide et tous les jours ouvrables

Impeccable en 20 min a peine mon ordi était réparé. Merci

Amabilité et bons conseils du personnel

bon accueil, renseignements précis et compréhensibles

Nous avons été très bien renseignés et guidés dans notre achat.

j'avais fait tomber mon ordi et l'écran était cassé. on m' a proposé spontanément un écran de seconde main. réparation effectuée comme neuf. merci

Accueil, conseils, service à la hauteur des attentes.

J'apprécie le suivi concernant l'expiration de mon antivirus et le fait de me permettre une prolongation à distance. Merci!

Excellent pour le côté professionnel, mais pas forcément pour l'acceuil

Très bien conseillé, accueil super amabilité personnels

Très bon service . Accueil client très bien

Efficacité, courtoisie, savoir-faire, Choix varié de machines pour toutes les bourses

A priori, pas de problème avec le matériel acheté. Personnel aimable et serviable.

Magasin bien achalandé . Bons conseils . Amabilité .

Excepté une fois, j'ai toujours été écoutée et bien reçue

Sevice clair net et précis... serviable et à l'écoute

Réponse rapide et efficace à nos problèmes

Service impeccable et prix plus que compétitif eu égard au service.

Le produit est conforme. Le service est très bon et l'accueil est excellent.

Simplement, ils trouvent toujours une solution quelque soit le problème. Achat ou technique

Très bon accueil et conseils toujours professionnels.

Amabilité et professionnalisme du personnel

Très professionnel et disponible

L'accueil, les informations

Bien accueilli et bien renseigné avec le sourire.

Comme Toujours. . .

Toujours le bon conseil . très professionnel.

Car c'est on sent que c'est du pro, le seul bémol c'est que c'est hyper lent quand on attends dans le magasin si il y en a qui veulent acheter quelque chose les autres doivent attendre que les vendeurs aient fini. Vous devriez avoir un comptoir pour les besoins rapide ( par exemple: retrait d'un ordinateur qui était en réparation ou dépôt d'un ordinateur ou tablette etc) autrement c'est top.

Service rapide !!!!

Disponibilité, humanité, explications pour ceux ne connaissant rien en informatique et multimédia. Qualité du suivi, voire même si arrêt de production du matériel. Dr Lefèbvre srl

Très bon conseils pour l'amélioration de mon wifi et très sympathiques. Mise en place à mon domicile sans problèmes.

Déçu du service après vente

Personnel souriant et compétent. Magasin bien fourni. Site internet au top.

Bon accueil, bon conseils, adaptés et sans pousser a la consommation. Bref, professionnel

Très bon service. Vendeurs accueillant.

Bla-Bla-Bla-Bla-Bla-Bla-Bla-

Au service du client et très sympathique encore merci pour votre aide

Bon prix. Service sympa.

Dommage que la personne qui nous a recue n’a pas donné vraiment d’explicatif sur l’achat de notre tele, pas montré un peu le fonctionnement, explications très succinctes, heureusement que nous savions ce que l’on voulait car rien montrer d’autres

Rien à signaler

Équipe super sympa et service impeccable

Service impeccable. Toujours bien conseillé

Très bon accueil, réponse à la demande du client sur le choix du matériel, proposition du service après-vente et le tout dans un très bon esprit commercial en tout simplicité et professionnalisme. Merci

Très bon service, avec toute les explications demandées. Merci

Accueil très sympathique et expertise.

accueil renseignements et reparation ok