Ce que d'autres pensent de LUX INFORMATIQUE

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Pourquoi acheter chez LUX INFORMATIQUE
  • Satisfaction client 9/10
  • Retrait gratuit dans votre magasin
  • Paiement sécurisé
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    Accueil chaleureux compétents aimables produits recherchés disponibles rapidement ????????????

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    Contact avec des professionnels.

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    Super service, sympathique, rapide.

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  • 10/10
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    Bon conseiller dans le gaming reponds a nos besoin et respect notre budget

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  • 8/10
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    Réponse rapide par mail. Explications claires en magasin. Le but n’étant pas de vendre le matériel le plus cher. Service au top.

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  • 10/10
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    Très bon conseils, très bon service du début à la fin.

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    Très bon service, réactivité, flexibilité, très bon suivi et service après vente.

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  • 9/10
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    Satisfait bien conseillé.

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  • 8/10
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    Très bon accueil et de bons conseils...

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  • 10/10
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    Je suis très satisfait de vos services et j'ai déjà conseillé votre société à deux amis entrepreneurs qui sont également très content d'avoir trouvé un partenaire réactif et efficace.

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  • 8/10
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    Je donne la note de 8 car toutes les avantages d'une offres pour un client ne lui sont pas sisthématiquement évoquer. Si le client demande pas , il n'en est pa

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  • 8/10
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    Accueil, professionnalisme et rapidité

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  • 8/10
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    Rapide et éfficasse

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    Très bon service et conseil

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  • 9/10
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    Service impeccable! Rien à redire.

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  • 7/10
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    Je n ai rien de particulier a ajouter... Service ok

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  • 10/10
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    Très bon service et bonne connaissance des produits

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  • 10/10
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    Écoute et conseil. Mesures d'hygiènes et distanciation bien appliquées.

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  • 9/10
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    Connaissances techniques, à l ecoute et rapide.

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  • 10/10
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    Efficacité, rapidité et courtoisie

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  • 10/10
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    très bon service client

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  • 10/10
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    Toujours disponible et à l'écoute du client Encore un grand merci

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  • 10/10
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    Vous êtes très réceptifs, efficaces et rapides

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  • 8/10
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  • 10/10
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    réponse immédiate à une question posée par mail respect et info sur le délai de livraison d'un produit commandé bon accueil au magasin réponse aimable et sérieuse au magasin sur des questions posées sur le matériel

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  • 10/10
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    Grande réactivité

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  • 8/10
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    C'est un ami qui travaillait anciennement chez vous (Mr CAVET) qui vous a recommandé ainsi que mon neveu (KLEIN Xavier) et c'est pour cette raison que je suis allé chez vous. La personne que j'avais déjà eu au téléphone préalablement à ma visite m'avait déjà bien orienté et il en est allé de même avec la personne qui m'a reçue. L'avenir me dira si j'ai eu raison ou tort. Merci

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  • 10/10
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    Déjà avoir eu besoin d'interventions diverses.Très contente du service

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  • 8/10
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    Bon service. Disponibilité OK

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  • 9/10
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    Conseils, prix et rapidité.

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  • 10/10
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    Un équipe accueillante, chaque problème solutionné assez rapidement, et coûts respectés (suivant tarif précisé au départ)... aucune mauvaise surprise !

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  • 9/10
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    Bonjour service de qualité, disponible Bien à vous

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  • 10/10
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    Très rapide pour la livraison et très bonne qualité.

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    Service correct malgré la situation sanitaire, amabilité du personnel et travail de qualité.

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  • 9/10
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    Sympathie, qualité du service, professionnalisme, livraison au top, reponse rapide,

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  • 10/10
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    Nous sommes très contents de vos services pour le remplacement de mon gsm et rapporté à la maison la semaine dernière .

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  • 8/10
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    Gentillesse et bons conseils.

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  • 10/10
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    La sympathie et le ou les problèmes toujours résolus

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  • 10/10
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    Qualité du service, simplicité des explications, réactivité

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  • 8/10
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    L'expérience que j'ai eu avec vous est à ces débuts... Je préfère la croissance, et la prudence, plutôt que le recule. J'accorde de l'importance au service après vente et sur ce point, je ne peux pas me prononcer... Au plaisir.

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    Service, rapidité , disponibilité

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    -Conseils en tenant compte des attentes - Service rapide

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  • 10/10
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    Rapidité de service et excellent service. Bonne compréhension des besoins

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    Bravo pour la rapidité d'intervention

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  • 9/10
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    En plein confinement, ils m'ont trouvé une solution immédiate tout en me donnant toutes les alternatives possibles .J'ai pu solutionner mon problème .

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  • 10/10
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    Tout est impeccable: services, renseignements, livraisons, tout est fait pour satisfaire les clients même durant le confinement. Continuer ainsi,et un grand merci à vous.

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  • 10/10
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    Le conseil est parfait! Rien à dire tout est nickel! Hâte de recevoir mon nouveau joujou

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  • 9/10
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    Service et livraison au Top ! Merci !

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  • 10/10
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    Proximité et service de votre personnel

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  • 10/10
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    J'ai envoyé un mail pour une demande d'antivirus et le lendemain j'ai eu la réponse avec le contact et nom de la personne du service technique. Le jour que j'ai lui contacté, le jour même il m'a résolu le problème. Merci beaucoup

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  • 8/10
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  • 9/10
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    Disponibilité et rapidité du service Gentillesse

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  • 10/10
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    Je fais prendre souvent connaissance de votre entreprise dès que j'ai un client qui a un soucis. J'ai toujours acheté mon matériel chez vous, car bon conseil et service correcte.

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    Toujours reçue avec le sourire, les conseils sont clairs et précis et le matériel adéquats, que demander de plus ? Et en période de confinement, leur disponibilité est au top.

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    Vous prodiguez un conseil efficace et précis. Grande disponibilté du personnel.

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  • 10/10
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    Service impecable, délais respectés et réponses aux questions très pertinentes.

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  • 10/10
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    Personnel super agréable patient et compétent (.question dépannage en ligne ). Magasin à recommander.

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  • 9/10
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    Reactif, professionnel, le personnel prend le temps d'expliquer et de répondre aux questions posées.

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  • 10/10
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    Informations sur les différents produits, serviabilité et reconnaissance des clients. par les membres du personnel. The place to be !!! Merci

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  • 9/10
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    Avec maintenance , on reçoit une aide rapide efficace et bienveillante. Je suis très satisfaite. Grand merci.

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    Efficacité et rapidité des services

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    Contact rapide, prix dans la moyenne et entreprise régionale.

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    Commandé le matin et livré le soir sur le pas de la porte pendant le confinement. De plus, prix adapté aux concurrents suite à ma demande. Achetons local ! :-)

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  • 10/10
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    car j'ai étais très satisfaite de mes deux derniers achats d'ordinateurs et le personnel est très aimable.. merci lux informatique

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    Réponse immédiate lors d'une question Grande attention vis-à-vis du client (ceci pendant la période de confinement)

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    Service toujours rapide, efficace et professionnel

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    Pc livré dans les délais. Matériel conforme et de qualite Prix équivalent à un pc assemblé à la maison 5 head shots sans config particulière après 15 min de jeu....

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  • 10/10
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    Service commerciale à l'écoute, de bons conseils et sympathique. Simple, rapide et efficace Je reviendrais

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    Disponibilité et résolution de problèmes assurée

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    Excellents services comme à chaque fois + livraison le jour même

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  • 10/10
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    Service, professionnalisme, conseils et disponibilités !

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  • 10/10
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    Un câble obtenu dans journée, avec certitude que c’est le bon et 40% moins cher que sur amazon ou grande surface

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    Livraison rapide Prix bas

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    jusque maintenant reception parfaite et bonnes explications pourvu que ca dure merci

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    Service et conseil au top

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    Rien à dire, le service est impeccable. Merci à l'équipe de Messancy pour le bon service et la bonne livraison de ma webcam.

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    Très bon service. Personnel très sympathique.

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    Rapidité, efficacité ! Merci pour tout.

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    un super équipe, des gens honnête et serviable

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  • 10/10
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    quel que soit mon problème lux informatique mes sancy a toujours trouvé une solution.

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  • 10/10
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    que ce soit professionnel ou privé, je suis très contente des services. Personnel très à l'écoute . Assistance par téléphone au top. très efficace.

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  • 10/10
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    En ce temps de crise, vous avez été joignable et réactif. Grâce à vous, nous pouvons rester connecté et continuer notre télétravail. Les enfants peuvent aussi faire leurs exercices sur l’ordinateur. Un grand merci à vous. Prenez soin de vous Mme Moscato

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  • 10/10
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    reçu livraison le jour même très bon dépannage

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  • 10/10
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    Efficacité, rapidité professionnalisme

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    Trés bon retour et bon service a domicile...

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    Disponibilité top, service rapide et efficace. Beau choix d'articles à des prix plus que corrects. Merci.

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    Bon service avec renseignements précis.

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    Service à la clientèle, qualités techniques, juste prix

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    Ont effectué la livraison eux-mêmes pour que je n'attende pas!

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    Accueil très pro. Rapidité du service de livraison en ces périodes troublées.

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    Personnel de bon conseil et sympathique

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    Depuis que Lux Informatique m'a été conseillé par d'autres membres de ma famille et mon installation à Arlon depuis 1 1/2 an, je suis extrêmement satisfait des services et du sérieux de la firme. Jusqu'à présent, j'ai eu qq. contacts, ceux-ci ont toujours été profitables en fonction de mes demandes. Je suis titulaire d'un abonnement VIP et j'en suis heureux. J'espère que d'éventuels futurs contacts me rendront toujours satisfait.

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  • 10/10
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    support efficace et rapide dans des circonstances difficiles

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    EFFICACE AIMABLE ET RAPIDE

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    10 car nous avons bien été reçu très bien conseillé et les gens sont très sympathique

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  • 9/10
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    Parce que le service est rapide et de bonne qualité.

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    Écoute conseils respect des délais

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    Que ce soit par email ou dans le magasin, le personnel est très professionnel et a répondu à nos questions

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    un accueil courtois de tout le personnel, une aide rapide et efficace, même par téléphone, bravo à toute l'équipe

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    satisfait du personnel

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    très bon service

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    Disponibilié, connaissances, savoir faire

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    Conseils et efficacité !

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    Conseils au top pour l'achat d'un nouvel ordinateur portable... Pas de blabla commercial pour me faire acheter le plus cher... Conseils adaptés vis à vis de l'utilisation que je vais en faire... Demande d'installation des programmes de bases qui devaient normalement prendre 3 jours se sont résumés à 1 jour... Bref ultra satisfaite merci encore

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  • 10/10
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    Grand choixd'articles, magasin bien situé et surface commerciale agréable, accueil convenable.

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    écoute et recherche rapide de solutions

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    nous sommes bien conseillés et lorsque nous avons un soucis avec notre ordinateur nous avons confiance dans le travail effectué.

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  • 9/10
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    Un service professionnel et du matériel en stock

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  • 10/10
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    Un service impeccable avec beaucoup d'humanité.

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    Un bon service, des techniciens compétents, patients avec les clients peut-être un peu moins doués en informatique, délai d’attente pour une réparation ou un entretien très court. Bravo à votre équipe !

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  • 9/10
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    écoute - solutionS - action - respet

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  • 10/10
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    Très bien conseillée par votre vendeur (je ne sais pas son nom) sans me sentir obligée d'acheter. Je reviendrai bientôt acheter le projecteur pour mon école. Nadine

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  • 8/10
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    Passe plusieurs fois pour récupérer ma commande sans succès suite à différentes informations contraires concernant le crédit cetelem. A part ça très bon service, très pro

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  • 7/10
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    Instaurer ou améliorer une méthode de communication genre Feedback clients entre collègues, lorsque plusieurs pourraient avoir servi un même client.

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  • 10/10
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    Personnel très compétent et aimable

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    Excellent travail et professionnalisme mais la perfection n'existe pas !

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  • 10/10
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    Qualité des produits et service nickel

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  • 10/10
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    Team enthousiaste et promesses tenues

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  • 8/10
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    Tout est nickel personnel stock etc. Juste que le tarif pour des entreprises comme la notre mériterait une remise par rapport à la clientèle privée

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  • 10/10
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  • 10/10
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    Nickel, un peu cher, mais sympa' dans la région

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  • 9/10
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    Les vendeurs écoutent avant de proposer un article.

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  • 9/10
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    Superbe service à trouver des solutions, même s'il y a des petits soucis

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  • 10/10
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    Très bon accueil, personnel compétent et disponible, bon suivi des demandes, grand choix de matériel.

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    Accueil et serviabilité Suivi des requêtes Produits de qualité

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  • 10/10
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    Personnel très compétant, dont la réactivité et le désir de satisfaire le client sont leurs atouts.

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  • 9/10
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    c'est très bien quand on veut avoir des explications

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    Les vendeurs sont de bon conseil et il y a un service après vente excellent

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    Service très sérieux

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  • 10/10
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    Accueil et bons conseils

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  • 10/10
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    Personnel compétent et bien informé. Explications efficaces.

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  • 10/10
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    Tres bon accueil. Bon conseiller en vente. Service dépannage a l'écoute du client. Rien de plus a dire. Continuez

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  • 9/10
    le

    Bon accueil, bons conseils et bon service. Personnel aimable et efficace

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  • 10/10
    le

    Compétences techniques , service rapide, conseils judicieux, pédagogie...et amabilité !!!

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  • 9/10
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    9,5/10 , rien n'étant parfait !! Toutefois: - commercial compétant, qui comprend vos besoins et vous conseille intelligemment. - technicien à domicile efficace et serviable. Bien à vous

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  • 10/10
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    Professionnalisme Disponibilité Efficacité Transparence Bons contacts humains

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  • 8/10
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    Personnel aimable et serviable qualifié en informatique mais peu mieux faire en produit audio

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  • 9/10
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  • 10/10
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    Personnel super sympa et à l’ecoute De la demande du client

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    Tjrs satisfaite du service

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  • 10/10
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    bon accueil, bon service, personnel compétent et agréable et rapidité de livraison.

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  • 8/10
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    la bonne information

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  • 9/10
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  • 9/10
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    Le vendeur était sympathique, à l’écoute et de bon conseil. Il a su répondre à mes attentes et être patient. Grâce à lui je vous écrit d’un IPad neuf, dernière génération et dont l’écran est protéger !

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  • 9/10
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  • 10/10
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    Très contente de vos services et de votre disponibilité. De très bons conseils.

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  • 9/10
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    Compétence, diversité, bon accueil

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  • 9/10
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    l'accueil et la compétence du personnel qui nous sert

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  • 8/10
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    Bien conseillée sans forcée à la vente,nickel

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  • 9/10
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    professionnalisme et conscience professionnelle

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  • 9/10
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    Conseil, service après vente de proximité et de qualité ++

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  • 10/10
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  • 9/10
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    Compétence et excellent service merci à Joffray

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  • 10/10
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  • 9/10
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    réparation service rapide, sans 'pousser' à la consommation de nouveaux produits, compétence.

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  • 10/10
    le

    aussi bien en votre boutique que par téléphone, vous êtes tous une équipe dynamique, cordiale et vous avez toujours su m'aider pour résoudre mes problèmes avec mon pc

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  • 10/10
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  • 10/10
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    Tout le personnel est qualifié pas comme les vendeurs de grandes surfaces qui ne savent uniquement que lire les étiquettes comme moi ? ????

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  • 9/10
    le

    Lors de mon achat j'acheté bien guidé et le service VIP au top

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  • 7/10
    le

    Bon service mais pas dans les détails car achat d'un mac book pro et finalement le pc n'est pas aussi bien que décrit.

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  • 10/10
    le

    Le vendeur est a l ecoute ( demande speciale pour un enfant avec handicap), de bons conseils ( et patient avec moi qui n y connait rien en informatique). J ai d autres magasinsbplus pres de chez moi mais je referai les kilometres sans hesiter pour notre prochain achat. Sincerement.

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  • 10/10
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  • 8/10
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    service rapide et bon conseil

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  • 8/10
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  • 8/10
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  • 10/10
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    Ecoute attentive à nos besoins, bon conseilles merci

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  • 9/10
    le

    L’excellence du service, qui est devenu une denrée rare aujourd’hui. La compétence du personnel aussi.

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  • 9/10
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  • 10/10
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    très bon service

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  • 10/10
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  • 9/10
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    Bon Conseil, gentillesse et compétence

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  • 9/10
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  • 10/10
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    Compétence accueil rapidité d’action Merci à Monsieur Thiry et à son collègue

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  • 8/10
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  • 9/10
    le

    L'acceuil de vos collègues, d'excellents conseils, choix conseillés suivant l'utilité d'un PC avec suivi conseillé.

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  • 8/10
    le

    Bonnes compétences et souci du client

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  • 8/10
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  • 8/10
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    Très bon accueil et explications. ... Quelques très bonnes affaires possibles de temps en temps...

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  • 9/10
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    Spécialisation Compétence des vendeurs Calme et écoute des vendeurs

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  • 7/10
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  • 8/10
    le

    Pour l'instant rien à redire. Je suis contente des conseils reçu et satisfaite de mon achat. J'espère que le service après vente sera idem alors je pourrai mettre une note supérieur. Bien à vous

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  • 9/10
    le

    bon accueil bons renseignements

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  • 10/10
    le

    Très bon accueil . J'ai eu la chance de ne pas avoir besoin de dépannage pour mon ordinateur précédent , mais je pense que vous devez être très compétent .Il est vrai que c'est dans les difficultés qu'on se rend compte de la valeur des services d'un organisme , donc sans vraiment savoir , je vous fais confiance et je pars du maximum en espérant que vous y resterez .

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  • 10/10
    le

    Les personnes sont très gentils et attentives aux besoins du clients.

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  • 8/10
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  • 10/10
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  • 10/10
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    Très contente du service.. très compétent!!

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  • 10/10
    le

    Le service du vendeur. Patience et conseils judicieux sans pousser à un achat ne correspondant pas à mes besoins.

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  • 9/10
    le

    Bon accueil Professionnalisme et disponibilité Grand choix de pc

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  • 10/10
    le

    je trouve que le personnel est très compétent, et assume en cas de conseil moins pertinent. le matériel est de stock, et en- cas de non disponibilité la livraison de toutes les sources nécessaires est rapide.

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  • 8/10
    le

    bonne explication des services,personnel très aimable en négatif pas trouvé mon ordi en réparation de suite, oublié l'écran faillait d'abord le chercher et longue attente mais mon ordinateur fonctionne très bien et je continuerai a venir chez Informatique sprl

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  • 9/10
    le

    Bon service Bon accueil Compétences reconnues

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  • 9/10
    le

    Bon accueil, bon conseil, bon service

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  • 9/10
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  • 10/10
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    TRES BON ACCUEIL (personnel sympathique et compétent et à l'écoute) BON CONSEIL Je vais recommander cette enseigne à mes connaissances

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  • 8/10
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  • 7/10
    le

    Bon accueil et bons conseils

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  • 8/10
    le

    très bon accueil, travail rapide, horaires et lieux accessibles

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  • 8/10
    le

    Très bon conseil

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  • 9/10
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  • 10/10
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    Compétence, service personnalisé, souci de l'intérêt du client

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  • 8/10
    le

    Très bons conseils, adaptés aux besoins du client. Vous avez pris le temps de m'écouter et de comprendre mes besoins malgré un samedi chargé. Merci!

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  • 8/10
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  • 8/10
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    bon accueil, professionnalisme

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  • 9/10
    le

    Très bien fait. Dans la rapidité et professionnellement.

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  • 9/10
    le

    Compréhension, écoute et réactivitez.

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  • 10/10
    le

    Accueil sympathique. Renseignements complets. Place de parking aisé. C'est une réel plaisir de se fournir chez vous !

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  • 10/10
    le

    Accueil et savoir-faire

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  • 10/10
    le

    Besoin d'un nouvel ordinateur service et conseil impeccable

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  • 9/10
    le

    Sérieux (et agréable) dans l'accueil et le suivi des opérations si une réparation s'impose.

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  • 9/10
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  • 9/10
    le

    A chaque fois, excellent rapport qualité-prix.

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  • 10/10
    le

    service impeccable

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  • 8/10
    le

    J’ai bien été servie et les vendeurs sont sympathiques et prennent le temps qu’il faut afin que le client comprenne bien.

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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Service impeccable, explications claire, soucis de qualité vis à vis du client et du meilleur compromis. Sympathie et sourire au rendez-vous, très satisfait de mon achat !

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  • 9/10
    le

    Bien accueillis, bien conseillés, service rapide, bien garantis

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  • 10/10
    le

    Directement dirigé vers ce qu'il me fallait, super service, explications très claires!

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  • 10/10
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  • 9/10
    le

    très bonne connaissance informatique et très serviable

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  • 10/10
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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Lux informatique une équipe sérieuse, professionnelle et très serviable. Je recommande fortement à toute personne professionnel ou débutante. Bonne fête.

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  • 9/10
    le

    Personnel très pro Bon accueil Conseils avisés À l'écoute du client

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  • 9/10
    le

    Professionnel, explication claire, prix abordable, service après vente rapide

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  • 8/10
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  • 8/10
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    Excellent service, accès au parking pas évident

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  • 8/10
    le

    Réponses claires, rapidité. Merci

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  • 10/10
    le

    Services et conseils avisés et de qualité, toujours adaptés aux besoins

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  • 8/10
    le

    Accueil agréable.Compétence des vendeurs . Réponse à toutes mes questions.

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  • 9/10
    le

    Je suis cliente de puis une dizaine d'années et j'ai toujours été satisfaite par l'accueil et la disponibilité au magasin ainsi que par le service technique et après-vente. J'ai toujours été bien conseillée dans mes choix.

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  • 10/10
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  • 9/10
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  • 10/10
    le

    Le personnel est très à l'écoute des besoins du client. Achat d'un ordinateur portable; conseil avisé sur l'usage de celui-ci et pas forcément sur le prix. Franchement satisfaite, mon achat est à la hauteur de mon attente (on verra à l'usage, au fil du temps…..).

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  • 8/10
    le
  • 9/10
    le

    compétence,dévouement,respect des délais , amabilité du personnel et aussi leur patience quand on pause des questions idiotes(je parle de moi évidemment). J'ai pas mis 10 au motif que la perfection absulue n'existe pas.

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  • 10/10
    le

    Supers conseils, service après vente impeccable ...

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  • 9/10
    le

    bons conseils, prix corrects

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  • 10/10
    le

    service super. toujours bien conseiller. personnel efficaces et cool

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  • 10/10
    le

    Service de qualité, express

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  • 10/10
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  • 9/10
    le

    bon conseil et efficacité

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  • 10/10
    le

    Bon service mais pas assez de choix dans les coques de protection iPone

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  • 10/10
    le

    Réponses rapides, judicieuses, bons conseils

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  • 9/10
    le

    très bon accueil, personnel compétent

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  • 10/10
    le

    J'ai bien été conseillé pour l'achat de mon nouvel ordinateur et le transfert de mes données a été bien réalisé

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    Bon conseil en magasin et service rapide

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  • 10/10
    le

    Conseil et service très professionnel.

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  • 10/10
    le

    super aidepar téléphone merci

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  • 9/10
    le

    Très bon service. Rapide, supers conseils. Prix très corrects.

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  • 10/10
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  • 8/10
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    Sérieux service pro

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  • 10/10
    le

    C 'est le top , des gens hyper sympas et toujours prêts à vous aider ;-) ........

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  • 10/10
    le

    Je viens d acheter mon deuxième ordinateur et les services annexes, j apprécie votre réactivité, les explications et conseil. Merci à votre équipe

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  • 9/10
    le

    La compétence en toute confiance!

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  • 10/10
    le

    Très bon service, vendeur au top

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  • 9/10
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    professionnels/dépannage à distance possible/serviabilité

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    Bel agencement du magasin Personnel accueillant et compétent accès et parking au top

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  • 8/10
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    service impeccable, accueil et service après vente

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  • 10/10
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    Quand on y va, on très bien servie. Personnel accueil et service impeccable

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    Les explications reçues sont claires.

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  • 10/10
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    Toujours ravi de vos services

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  • 10/10
    le

    tres bon conseil et produits

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  • 9/10
    le

    Bon conseil à l'achat. Consciencieux lors de la préparation : travail très professionnel.

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  • 10/10
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    COMPETANCE ET RÉACTIVITÉ

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  • 8/10
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    De très bons conseils

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    service toujours impeccable, tout simplement

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  • 10/10
    le

    n'étant pas un spécialiste en informatique, le personnel a été à l'écoute lors de l'achat et lors de mes premiers pas avec windows 10 qui présente quelques différences par rapport à windows 7. j'espère encore compter sur l'équipe pour me dépanner si besoin.

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  • 10/10
    le

    très bon service et rapidité

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  • 10/10
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    Personnel super compétent et disponible !!

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    Toujours à mon service dans les plus brefs délais, ils ont beaucoup de patience avec moi..

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  • 9/10
    le

    très bon accueil et efficacité

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  • 9/10
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    Tres bien conseillé

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    Excellent accueil et compétence du service.

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    Bon contacte avec les clients ,sympathique et agréable

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    Bien conseillé globalement par rapport au besoin recherché. Une prise de ticket avant demande de renseignement serait peut être judicieux lorsque plusieurs personnes attendent.

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  • 9/10
    le

    Jamais déçu du personnel et du service

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  • 8/10
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    Service de maintenance réussi pour mon pc portable !

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    Très bon accueil, très bons conseils

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    Le bon accueil et surtout les renseignements par le vendeur pour moi qui suis novice en informatique. merci Steeven

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    Très bon conseil, à l écoute et très professionnel

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  • 10/10
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    Pleinement satisfaite!

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    Conseil, service, compétences

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  • 10/10
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    La sympathie, le professionnalisme du personnel. Y aller en toute confiance.

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  • 10/10
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    très bon magasin d'informatique, beaucoup de choix et les vendeurs conseil très bien

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    Le service client est excellent: les vendeurs sont réactifs, très sympathiques et bienveillants, je crois qu'on peut sans hésiter leur faire confiance. Ils sont aussi souriants et de très bon conseil.

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  • 10/10
    le

    Toujours de bons conseils, un bon suivi. Vaste gamme de matériel de stock.

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  • 9/10
    le

    Je suis venu pour me renseigner et recevoir des conseils. J' ai été pris en mains par un vendeur compétent qui m' a décidé à acheter. Je verrai à l' usage si j' ai eu raison.

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  • 10/10
    le

    Service parfait explications claires et toujours le souci de trouver une solution...

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  • 10/10
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    Prise en main du pc et des réparations rapidement Suivi de l'évolution par téléphone car vous nous appelez

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  • 10/10
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    Pour l'écoute et le professionnalisme du personnel

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  • 10/10
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    parce que j'ai toujours étais contente de leur service que ce soit en vente ou dépannage

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  • 10/10
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    Bon conseil Bon accueil Sympathie des vendeurs

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  • 8/10
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    Le vendeur prend le temps d'expliquer tous les aspects de l'ordinateur. Il nous conseille selon nos besoins.

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  • 10/10
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    Disponibilité et efficacité

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  • 7/10
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    Bons produits, bons prix... mais délais d’attente parfois un peu long dans le magasin avant d’être servi... surtout pour un client pro ????

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  • 10/10
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    L'accueil est excellent, les vendeurs prennent le temps de nous conseiller et sont à l'écoute.

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    Personnel compétent et à l'écoute.

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  • 9/10
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    explications en prenant tout le temps nécessaire lors de l'achat préparation des ordinateurs commandés dans un laps de temps très court gentillesse, serviabilité, amabilité, sourire de toutes les personnes rencontrées

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  • 9/10
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    réactivité et compétence

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  • 10/10
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    Service impeccable.Merci à l'équipe

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  • 8/10
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    Rapide , bonne explications , personnel agréable et aimable .

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  • 10/10
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    Accueil super personnel compétent

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  • 10/10
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    pour les conseils du vendeur

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  • 9/10
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    serviabilité toujours une solution pour chaque problèmes rencontré réparations rapide personnel sympa

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  • 10/10
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    Bon acceuil, bons conseils et disponibilité

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    Vous êtes disponibles, à l’écoute, de bons conseils

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    Service. Compétence. Sérieux

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    Léger retard dans la programmation pour prévenir le client !

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    Mon fils n'était pas tout à fait satisfait de l'ordinateur portable qu'il avait acheté (petit bruit aigu désagréable selon lui au fonctionnement). Lux Informatique a accepté de faire un échange standard avec un ordinateur portable d'une autre marque dans la même gamme de prix.

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    première expérience sans aucun probléme. Service au top

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  • 8/10
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    disponiblilité, serviabilité et compétence

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    Compétences et gentillesse

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  • 10/10
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    J'ai été très bien conseillé et avec un service super rapide

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  • 9/10
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    Compétences et amabilité des vendeurs. Top!

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  • 10/10
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    Très satisfait ... Même que j ai pu reprendre dans payer car dans mon ordinateur qui était en réparation je n' avais pas encore pu effectuer les transferts d argent nécessaires en début de mois ????

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    Chez Lux Informatique, c'est un service de A à Z. Avec une équipe à votre écoute avec des solutions à chaque problèmes. Je conseils cette Enseigne sans hésitation.

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    Nous avons toujours été contents des services de Luxinformatique

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    Bon accueil et professionnalisme...

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  • 10/10
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    Personnel efficace. A la recherche d'une solution la moins onéreuse pour le client.Dispoinibilité.

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  • 8/10
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    Très bon au niveau accueil juste un peu juste au niveaux rapidité.

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    Rapidité pour venir une première fois, devis l’après midi, et travaux réalisés dans la semaine. Explications simples. Travail propre et précis.

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  • 9/10
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    Le professionnalisme du personnel !

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  • 7/10
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    Délai un peu long et on ne m'a pas prévenu quand c'était fini ou appelé

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  • 8/10
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  • 9/10
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    Leurs conaisence et dépannage

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  • 7/10
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  • 9/10
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    Service et renseignements impeccable ????

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  • 9/10
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  • 9/10
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    ACCUEIL LA GENTILLIESE LA VITESSE QUE L ON S OCCUPE DE VOUS

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  • 9/10
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    Interventions rapides et problèmes résolus à chaque visite

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  • 8/10
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  • 9/10
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    Accueil, sympathie des équipes, assistance.

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  • 10/10
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    J'ai été bien reçue et dépannée rapidement, en prenant toutefois l'option VIP. J'apprécie de pouvoir compter sur un dépanneur qui m'aide à retrouver mon PC de manière fonctionnelle et rapidement.

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  • 7/10
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    Personnel surbooké Service correct, mais un peu lent.

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  • 9/10
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    Bon conseil, une très bonne connaissance des produits, commandés qui se passe très bien, avertis sur un nouveau approvisionnement d'un certain produit, ouverture le temps de midi, facile d'accès, les prix raisonnables,une firme sans équivalent dans la région, très professionnelle, je conseille sincèrement, avec un "big like"

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  • 10/10
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    Très bon accueil, le personnel connaît très bien sont travaille, nous a bien conseiller sur se que je recherchai, beaucoup de choix et a prix resonable, service rapide

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  • 9/10
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    Services de qualité professionnelle

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  • 10/10
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    Le service et le conseil sont tout simplement les meilleurs que j'ai jamais rencontrés ! :-) (Nouvel achat, réparation, entretien)

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  • 8/10
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  • 10/10
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    Entiere satisafaction sur tous mes achats effectues Personnel competent, et tres cordial

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  • 9/10
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    service excellent et personnel toujours aimable

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  • 9/10
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  • 9/10
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    Très bonne accueil personnel très professionnel

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  • 10/10
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