Ce que d'autres pensent de LUX INFORMATIQUE

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Pourquoi acheter chez LUX INFORMATIQUE
  • Satisfaction client 9/10
  • Retrait gratuit dans votre magasin
  • Paiement en sécurité
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    très bon service

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    Bon Conseil, gentillesse et compétence

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    Compétence accueil rapidité d’action Merci à Monsieur Thiry et à son collègue

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    L'acceuil de vos collègues, d'excellents conseils, choix conseillés suivant l'utilité d'un PC avec suivi conseillé.

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    Bonnes compétences et souci du client

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  • 8/10
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    Très bon accueil et explications. ... Quelques très bonnes affaires possibles de temps en temps...

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    Spécialisation Compétence des vendeurs Calme et écoute des vendeurs

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    Pour l'instant rien à redire. Je suis contente des conseils reçu et satisfaite de mon achat. J'espère que le service après vente sera idem alors je pourrai mettre une note supérieur. Bien à vous

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  • 9/10
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    bon accueil bons renseignements

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  • 10/10
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    Très bon accueil . J'ai eu la chance de ne pas avoir besoin de dépannage pour mon ordinateur précédent , mais je pense que vous devez être très compétent .Il est vrai que c'est dans les difficultés qu'on se rend compte de la valeur des services d'un organisme , donc sans vraiment savoir , je vous fais confiance et je pars du maximum en espérant que vous y resterez .

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  • 10/10
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    Les personnes sont très gentils et attentives aux besoins du clients.

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    Très contente du service.. très compétent!!

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  • 10/10
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    Le service du vendeur. Patience et conseils judicieux sans pousser à un achat ne correspondant pas à mes besoins.

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    Bon accueil Professionnalisme et disponibilité Grand choix de pc

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  • 10/10
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    je trouve que le personnel est très compétent, et assume en cas de conseil moins pertinent. le matériel est de stock, et en- cas de non disponibilité la livraison de toutes les sources nécessaires est rapide.

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  • 8/10
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    bonne explication des services,personnel très aimable en négatif pas trouvé mon ordi en réparation de suite, oublié l'écran faillait d'abord le chercher et longue attente mais mon ordinateur fonctionne très bien et je continuerai a venir chez Informatique sprl

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    Bon service Bon accueil Compétences reconnues

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    Bon accueil, bon conseil, bon service

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    TRES BON ACCUEIL (personnel sympathique et compétent et à l'écoute) BON CONSEIL Je vais recommander cette enseigne à mes connaissances

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    Bon accueil et bons conseils

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    très bon accueil, travail rapide, horaires et lieux accessibles

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    Très bon conseil

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    Compétence, service personnalisé, souci de l'intérêt du client

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    Très bons conseils, adaptés aux besoins du client. Vous avez pris le temps de m'écouter et de comprendre mes besoins malgré un samedi chargé. Merci!

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    bon accueil, professionnalisme

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    Très bien fait. Dans la rapidité et professionnellement.

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    Compréhension, écoute et réactivitez.

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  • 10/10
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    Accueil sympathique. Renseignements complets. Place de parking aisé. C'est une réel plaisir de se fournir chez vous !

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  • 10/10
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    Accueil et savoir-faire

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    Besoin d'un nouvel ordinateur service et conseil impeccable

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  • 9/10
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    Sérieux (et agréable) dans l'accueil et le suivi des opérations si une réparation s'impose.

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    A chaque fois, excellent rapport qualité-prix.

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    service impeccable

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  • 8/10
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    J’ai bien été servie et les vendeurs sont sympathiques et prennent le temps qu’il faut afin que le client comprenne bien.

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    Service impeccable, explications claire, soucis de qualité vis à vis du client et du meilleur compromis. Sympathie et sourire au rendez-vous, très satisfait de mon achat !

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  • 9/10
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    Bien accueillis, bien conseillés, service rapide, bien garantis

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    Directement dirigé vers ce qu'il me fallait, super service, explications très claires!

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    très bonne connaissance informatique et très serviable

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    Lux informatique une équipe sérieuse, professionnelle et très serviable. Je recommande fortement à toute personne professionnel ou débutante. Bonne fête.

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    Personnel très pro Bon accueil Conseils avisés À l'écoute du client

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    Professionnel, explication claire, prix abordable, service après vente rapide

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    Excellent service, accès au parking pas évident

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    Réponses claires, rapidité. Merci

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    Services et conseils avisés et de qualité, toujours adaptés aux besoins

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  • 8/10
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    Accueil agréable.Compétence des vendeurs . Réponse à toutes mes questions.

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  • 9/10
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    Je suis cliente de puis une dizaine d'années et j'ai toujours été satisfaite par l'accueil et la disponibilité au magasin ainsi que par le service technique et après-vente. J'ai toujours été bien conseillée dans mes choix.

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    Le personnel est très à l'écoute des besoins du client. Achat d'un ordinateur portable; conseil avisé sur l'usage de celui-ci et pas forcément sur le prix. Franchement satisfaite, mon achat est à la hauteur de mon attente (on verra à l'usage, au fil du temps…..).

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  • 8/10
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  • 9/10
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    compétence,dévouement,respect des délais , amabilité du personnel et aussi leur patience quand on pause des questions idiotes(je parle de moi évidemment). J'ai pas mis 10 au motif que la perfection absulue n'existe pas.

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  • 10/10
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    Supers conseils, service après vente impeccable ...

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  • 9/10
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    bons conseils, prix corrects

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  • 10/10
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    service super. toujours bien conseiller. personnel efficaces et cool

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    Service de qualité, express

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    bon conseil et efficacité

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    Bon service mais pas assez de choix dans les coques de protection iPone

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  • 10/10
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    Réponses rapides, judicieuses, bons conseils

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  • 9/10
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    très bon accueil, personnel compétent

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  • 10/10
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    J'ai bien été conseillé pour l'achat de mon nouvel ordinateur et le transfert de mes données a été bien réalisé

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    Bon conseil en magasin et service rapide

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    Conseil et service très professionnel.

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  • 10/10
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    super aidepar téléphone merci

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  • 9/10
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    Très bon service. Rapide, supers conseils. Prix très corrects.

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    Sérieux service pro

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  • 10/10
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    C 'est le top , des gens hyper sympas et toujours prêts à vous aider ;-) ........

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  • 10/10
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    Je viens d acheter mon deuxième ordinateur et les services annexes, j apprécie votre réactivité, les explications et conseil. Merci à votre équipe

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  • 9/10
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    La compétence en toute confiance!

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  • 10/10
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    Très bon service, vendeur au top

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    professionnels/dépannage à distance possible/serviabilité

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    Bel agencement du magasin Personnel accueillant et compétent accès et parking au top

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    service impeccable, accueil et service après vente

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    Quand on y va, on très bien servie. Personnel accueil et service impeccable

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    Les explications reçues sont claires.

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    Toujours ravi de vos services

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    tres bon conseil et produits

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    Bon conseil à l'achat. Consciencieux lors de la préparation : travail très professionnel.

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    COMPETANCE ET RÉACTIVITÉ

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    De très bons conseils

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    service toujours impeccable, tout simplement

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    n'étant pas un spécialiste en informatique, le personnel a été à l'écoute lors de l'achat et lors de mes premiers pas avec windows 10 qui présente quelques différences par rapport à windows 7. j'espère encore compter sur l'équipe pour me dépanner si besoin.

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  • 10/10
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    très bon service et rapidité

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    Personnel super compétent et disponible !!

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    Toujours à mon service dans les plus brefs délais, ils ont beaucoup de patience avec moi..

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    très bon accueil et efficacité

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    Tres bien conseillé

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    Excellent accueil et compétence du service.

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    Bon contacte avec les clients ,sympathique et agréable

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    Bien conseillé globalement par rapport au besoin recherché. Une prise de ticket avant demande de renseignement serait peut être judicieux lorsque plusieurs personnes attendent.

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    Jamais déçu du personnel et du service

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    Service de maintenance réussi pour mon pc portable !

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    Très bon accueil, très bons conseils

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    Le bon accueil et surtout les renseignements par le vendeur pour moi qui suis novice en informatique. merci Steeven

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    Très bon conseil, à l écoute et très professionnel

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    Pleinement satisfaite!

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    Conseil, service, compétences

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    La sympathie, le professionnalisme du personnel. Y aller en toute confiance.

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    très bon magasin d'informatique, beaucoup de choix et les vendeurs conseil très bien

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    Le service client est excellent: les vendeurs sont réactifs, très sympathiques et bienveillants, je crois qu'on peut sans hésiter leur faire confiance. Ils sont aussi souriants et de très bon conseil.

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  • 10/10
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    Toujours de bons conseils, un bon suivi. Vaste gamme de matériel de stock.

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    Je suis venu pour me renseigner et recevoir des conseils. J' ai été pris en mains par un vendeur compétent qui m' a décidé à acheter. Je verrai à l' usage si j' ai eu raison.

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    Service parfait explications claires et toujours le souci de trouver une solution...

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    Prise en main du pc et des réparations rapidement Suivi de l'évolution par téléphone car vous nous appelez

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    Pour l'écoute et le professionnalisme du personnel

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    parce que j'ai toujours étais contente de leur service que ce soit en vente ou dépannage

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    Bon conseil Bon accueil Sympathie des vendeurs

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  • 8/10
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    Le vendeur prend le temps d'expliquer tous les aspects de l'ordinateur. Il nous conseille selon nos besoins.

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    Disponibilité et efficacité

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  • 7/10
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    Bons produits, bons prix... mais délais d’attente parfois un peu long dans le magasin avant d’être servi... surtout pour un client pro ????

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    L'accueil est excellent, les vendeurs prennent le temps de nous conseiller et sont à l'écoute.

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    Personnel compétent et à l'écoute.

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    explications en prenant tout le temps nécessaire lors de l'achat préparation des ordinateurs commandés dans un laps de temps très court gentillesse, serviabilité, amabilité, sourire de toutes les personnes rencontrées

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    réactivité et compétence

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    Service impeccable.Merci à l'équipe

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    Rapide , bonne explications , personnel agréable et aimable .

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    Accueil super personnel compétent

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    pour les conseils du vendeur

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    serviabilité toujours une solution pour chaque problèmes rencontré réparations rapide personnel sympa

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    Bon acceuil, bons conseils et disponibilité

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    Vous êtes disponibles, à l’écoute, de bons conseils

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    Service. Compétence. Sérieux

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    Léger retard dans la programmation pour prévenir le client !

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    Mon fils n'était pas tout à fait satisfait de l'ordinateur portable qu'il avait acheté (petit bruit aigu désagréable selon lui au fonctionnement). Lux Informatique a accepté de faire un échange standard avec un ordinateur portable d'une autre marque dans la même gamme de prix.

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    première expérience sans aucun probléme. Service au top

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    disponiblilité, serviabilité et compétence

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    Compétences et gentillesse

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    J'ai été très bien conseillé et avec un service super rapide

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    Compétences et amabilité des vendeurs. Top!

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    Très satisfait ... Même que j ai pu reprendre dans payer car dans mon ordinateur qui était en réparation je n' avais pas encore pu effectuer les transferts d argent nécessaires en début de mois ????

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    Chez Lux Informatique, c'est un service de A à Z. Avec une équipe à votre écoute avec des solutions à chaque problèmes. Je conseils cette Enseigne sans hésitation.

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    Nous avons toujours été contents des services de Luxinformatique

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    Bon accueil et professionnalisme...

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    Personnel efficace. A la recherche d'une solution la moins onéreuse pour le client.Dispoinibilité.

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    Très bon au niveau accueil juste un peu juste au niveaux rapidité.

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    Rapidité pour venir une première fois, devis l’après midi, et travaux réalisés dans la semaine. Explications simples. Travail propre et précis.

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    Le professionnalisme du personnel !

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    Délai un peu long et on ne m'a pas prévenu quand c'était fini ou appelé

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    Leurs conaisence et dépannage

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    Service et renseignements impeccable ????

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    ACCUEIL LA GENTILLIESE LA VITESSE QUE L ON S OCCUPE DE VOUS

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    Interventions rapides et problèmes résolus à chaque visite

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    Accueil, sympathie des équipes, assistance.

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    J'ai été bien reçue et dépannée rapidement, en prenant toutefois l'option VIP. J'apprécie de pouvoir compter sur un dépanneur qui m'aide à retrouver mon PC de manière fonctionnelle et rapidement.

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    Personnel surbooké Service correct, mais un peu lent.

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    Bon conseil, une très bonne connaissance des produits, commandés qui se passe très bien, avertis sur un nouveau approvisionnement d'un certain produit, ouverture le temps de midi, facile d'accès, les prix raisonnables,une firme sans équivalent dans la région, très professionnelle, je conseille sincèrement, avec un "big like"

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  • 10/10
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    Très bon accueil, le personnel connaît très bien sont travaille, nous a bien conseiller sur se que je recherchai, beaucoup de choix et a prix resonable, service rapide

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    Services de qualité professionnelle

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  • 10/10
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    Le service et le conseil sont tout simplement les meilleurs que j'ai jamais rencontrés ! :-) (Nouvel achat, réparation, entretien)

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    Entiere satisafaction sur tous mes achats effectues Personnel competent, et tres cordial

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    service excellent et personnel toujours aimable

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    Très bonne accueil personnel très professionnel

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